MENU
Bestuur
Leven
Omgeving
Vrije tijd
Welzijn
Bestuur
Beleid
Communicatie
Verkiezingen
Digitale loketten
Burgerzaken
Ondernemen
Kindzorg
Veiligheid
Buurthuis
Afval
Bouwen & verbouwen
Planologie
Dierenhinder
Geo-loketten
Mobiliteit
Toerisme
Bibliotheek
Cultuur
Sport
Jeugd
Organiseren
Sociale dienst
Diensten thuiszorg
Digitaal aanbod
Subsidies & premies
thuiswerk
Email
Email online omgeving
--> aanmelden met je email adres en windows wachtwoord:
https://outlook.office365.com
Outlook instellen
--> aanmelden met je email adres en windows wachtwoord:
Handleiding
Telefonie
Omgevingen:
Pc:
Online omgeving: intern:
https://10.120.0.250:3351/webclient
van buiten het netwerk
https://jabbekepbx.my3cx.be:3351/webclient
Smartphone:
Op je gsm kan je de 3cx app installeren en aanmelden met gebruikersnaam en wachtwoord kan aanmelden.
In de online omgeving kan je je gsm nummer instellen om te gebruiken bij 'Business Trip' waarop je bereikbaar moet blijven. Bij away het afgesproken nummer van een collega als je in verlof bent.
Status wijzigen:
Aanwezig: *30 groene knop:
Afwezig/Away: *31 groene knop:
Op verplaatsing/business trip: *34 groene knop
Een oproep van een collega die niet op zijn bureau is naar je toe trekken:
*20XXX en de groene knop drukken en xxx vervangen door het intern nummer.
Doorschakelen op een dect toestel:
Tijdens het gesprek rechts boven drukken op doorschakelen, het nummer ingeven naar waar je wil doorverbinden, de groene knop om contact te nemen en de persoon aan te melden en dan de rode knop op neer te leggen.
Doorschakelen aan een vast toestel:
De telefoon met een pijltje op drukken (doorschakelen) het nummer ingeven, de V drukken om te bevestigen, aanmelden en 2 x op de doorschakkel knop drukken.
Algemene handleiding
Handleiding
thuiswerk
Thuiswerk: De gebruikers met een laptop van de gemeente Jabbeke:
Handleiding
Thuiswerk - Eender welk toestel - werken op een terminal server van de gemeente Jabbeke
Handleiding
Handtekenmap Vlaanderen - digitaal ondertekenen van documenten
Bestanden klaar zetten om te laten ondertekenen door anderen
Handleiding
Bestanden ondertekenen die iemand klaargezet heeft voor mij
Handleiding
Software:
Eid software belgium - aanmelden met eid
SmartSoftware Vlaanderen - 64bit
SmartSoftware Vlaanderen - 32bit
SmartSoftware Vlaanderen - ios
Ms Teams - online samenwerkingsplatform
Online vergadering opzetten
Deelnemen aan een online vergadering
Hulp van op afstand bij problemen
Indien er remote hulp nodig is op een pc niet van de gemeente installeert u best teamviewer en stuurt de gegevens door zodat deze kan overgenomen worden.
Houd er wel rekening mee dat veel mensen bij de opstart begeleiding nodig zullen hebben dus als een basis werkt misschien de kleinere vragen enkele dagen uitstellen.
http://www.jabbeke.be/Bijlage/Teamviewer.exe
- Stappen
Indien bepaalde toepassingen niet geinstalleerd zijn, niet werken,.. Gelieve deze vragen in de mate van het mogelijk per mail te sturen naar informatica@jabbeke.be